Hỏi Đáp Thường Gặp

Nhà ở xã hội dành cho: người lao động có hợp đồng lao động; cán bộ, công chức, viên chức nhà nước; lực lượng vũ trang (quân đội, công an); người về hưu có thu nhập thấp; hộ kinh doanh cá thể thu nhập thấp. Quý khách cũng cần chưa có nhà ở hoặc nhà ở chưa đảm bảo tiêu chuẩn, và có hộ khẩu thường trú hoặc KT3 tại Hà Nội.

Mức thu nhập xét duyệt phụ thuộc vào từng dự án và nhóm đối tượng, thường dựa trên thu nhập không đủ để tự mua nhà thương mại. Liên hệ ThuHangHomes để được tư vấn cụ thể theo trường hợp của Quý khách.

Có. Giấy xác nhận tạm trú (KT3) hợp lệ được chấp nhận thay cho hộ khẩu thường trú trong hầu hết hồ sơ nhà ở xã hội tại Hà Nội.

Bước 1: Quý khách liên hệ tư vấn miễn phí qua Zalo hoặc điện thoại. Bước 2: ThuHangHomes xác nhận điều kiện và dự án phù hợp. Bước 3: Quý khách cung cấp giấy tờ — ThuHangHomes soạn toàn bộ hồ sơ. Bước 4: Quý khách tự nộp hồ sơ tại cơ quan thẩm quyền. Bước 5: ThuHangHomes theo dõi tiến trình đến khi có kết quả.

Không bắt buộc. Phần lớn công việc có thể thực hiện qua Zalo và email. Quý khách chỉ cần gặp trực tiếp khi nộp hồ sơ tại cơ quan thẩm quyền (tự thực hiện).

Giấy tờ cơ bản gồm: CCCD/CMND (bản sao công chứng), sổ hộ khẩu hoặc giấy xác nhận KT3, giấy đăng ký kết hôn hoặc giấy xác nhận độc thân, hợp đồng lao động (nếu có), giấy tờ chứng minh thu nhập. Ngoài ra tùy nhóm đối tượng có thể cần thêm giấy tờ chuyên biệt.

ThuHangHomes soạn toàn bộ mẫu đơn theo đúng quy định. Quý khách chỉ cần kiểm tra thông tin và ký tên. Số lượng mẫu đơn tùy thuộc vào nhóm đối tượng (từ 3 đến 5 mẫu).

Một số giấy tờ cần bản sao công chứng (CCCD, sổ hộ khẩu). ThuHangHomes sẽ hướng dẫn cụ thể danh sách cần công chứng sau khi xem hồ sơ của Quý khách.

Phí dịch vụ được thông báo rõ ràng sau buổi tư vấn miễn phí, tuỳ thuộc vào nhóm hồ sơ và mức độ hỗ trợ cần thiết. Không phát sinh phí ẩn. Quý khách không hài lòng trước khi bắt đầu xử lý hồ sơ có thể huỷ mà không mất chi phí.

Hoàn toàn miễn phí. Buổi tư vấn đầu tiên qua Zalo hoặc điện thoại không mất phí, kể cả khi Quý khách quyết định không sử dụng dịch vụ.

Phí dịch vụ thanh toán sau khi ThuHangHomes hoàn thành hồ sơ và trước khi bàn giao cho Quý khách nộp. Không yêu cầu đặt cọc trước.

ThuHangHomes theo dõi tiến trình xét duyệt, thông báo kết quả và hướng dẫn các bước tiếp theo nếu có yêu cầu bổ sung hồ sơ. Quý khách được hỗ trợ đến khi có kết quả chính thức.

ThuHangHomes sẽ phân tích nguyên nhân và hỗ trợ bổ sung, chỉnh sửa hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan thẩm quyền.